【产品概述】
作为国内具有一定规模的专攻通信测试的厂商,中创信测拥有二十年通信测试领域技术经验,全力打造2/3/4G三网集成网络、NGN软交换网络的CS域多维度测试解决方案----NetCompass-CS监测系统,助力运营商、设备商共建电信级信令网络。
【产品特点】
? 集投诉处理、优化分析、拓扑监控、网络平安管控为一体的综合网络监测系统;
? 支持2/3G网络CS域接入网/核心网/智能网/互联互通等网络监测,提供针对性信令监测解决方案;
? 支持2/3G网络中各类信令协议,支持多接口多协议关联及实时跟踪,支持信令流程鱼刺图分析, 支持时延频谱分析,提供业务端到端分析手段;
? 支持黑洞小区、乒乓切换、疑似单通等网络专题优化分析;
? 支持终端专题分析、VIP用户感知等终端/用户级专题分析;
? 支持网络拓扑监控及热点小区KPI指标监控;
? 支持各种超频、超长、号码不规范等异常用户行为分析;
? 提供网络协议消息级、字段级、bite中英文解码解析;
? 多维度细粒度KPI指标分析、业务告警、报表输出等功能;
? 丰富的对外接口,可为其他应用分析系统提供信令数据源;
? 模块化设计,易于组合扩展,快速满足用户需求
【产品应用】
1. 投诉处理
通过实时跟踪、记录查询分析用户业务记录,准确进行故障定位,快速解决投诉处理,确保用户满意度。
2. 优化分析
通用分析应用下,通过KPI劣化指标统计—>呼损原因跳转—>信令流程钻取的逐级分析过程,定位导致网络和业务质量劣化的原因,从而针对性进行解决。
专家分析应用下,通过时延频谱分析、信令流程鱼刺图分析、业务端到端接通率及时延分布分析,深入了解和掌握网络运行质量及差错原因分布,采取准确起效的网络优化策略。
专题分析应用下,用户可通过黑洞小区/乒乓切换/疑似单通专题分析网络中常见问题,定位问题小区;
可通过终端专题分析各种类型终端的接通率、时延、分布等,进行针对性优化或终端型号引导;可通过VIP/VAP用户感知分析,进行VIP客户保障,提高用户满意度。
3. 拓扑监控
拓扑监控应用下,系统可以对网络拓扑运行状态进行监控告警;可以对用户选定的网元、区域进行实时KPI指标监控。通常用于重要节假日或大型活动网络保障。
4. 平安网络管控
在平安网络管控中,用户可以根据自定义特征分析超频呼叫、超频短信用户以及不规范号码用户等,是网络信息可靠保障的有用的工具手段。